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一.常用邮件客户端软件设置
您可以使用支持POP3/IMAP的客户端软件（例如Foxmail,Outlook以及其他PC或手机上的邮件客户端）收发您的邮件。
请准确配置您的电子邮件客户端，以在客户端上使用腾讯企业邮箱。
通用配置参数：
（我们已经默认都支持这些协议，用户无需自己手动开启这些服务器与端口）
注:为了保障用户的帐户安全，我们不再支持非SSL登录。
POP3/SMTP协议
接收邮件服务器：pop.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号995
发送邮件服务器：smtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号465
海外用户可使用以下服务器
接收邮件服务器：hwpop.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号995
发送邮件服务器：hwsmtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号465
IMAP协议
接收邮件服务器：imap.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号993
发送邮件服务器：smtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号465
海外用户可使用以下服务器
接收邮件服务器：hwimap.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号993
发送邮件服务器：hwsmtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号465
账户名：您的企业邮箱账户名，账户名需要填写完整的邮件地址
密码：您的企业邮箱密码
电子邮件地址：您的企业邮箱的完整邮件地址
二.邮件为什么会被收信软件（POP）收取并删除？我应该如何设置避免这种情况？
当您在【自助查询】-【删信查询】中发现存在''收信软件删信''时，请不要迷茫。这是因为您的邮件被您设置的客户端、POP文件夹等通过POP方式收取并删除后留下的删除记录。
当QQ邮箱收件箱中的邮件被客户端、POP文件夹等通过POP方式收取并删除后，在收件箱的顶部会出现删信提示，如下图。
删除原因及避免方法：
原因1：（以foxmail为例）电子邮件客户端POP收取QQ邮箱后，取消了“保留全部邮件备份”的勾选。
解决办法：勾选此项并点击“确定”，即可解决POP收取并删除邮件的问题。
原因2：使用gmail等邮箱设置pop收取QQ邮箱，未勾选上“在服务器上保留检索到的邮件副本”。
解决办法：勾选此项并保存，即可解决POP收取并删除邮件的问题。
原因3：自己未设置电子邮件客户端和其他邮箱收取QQ邮箱，但邮箱中的邮件仍被POP收取并删除。这种情况有可能是邮箱密码被盗后，被其他人设置POP收取了自己的邮箱。
解决办法：到“邮箱设置”->“帐户”->"POP3/IMAP/SMTP服务"栏目中取消项目勾选，并点击保存更改，即可避免被他人恶意POP收取。
当然，如果您觉得前两个原因及解决措施让您头晕眼花，我们还在邮箱两处为您增设“禁止收信软件删信”选项，只需一键勾选即可解决您的困扰：
1、【自助查询】-【删信查询】
2、【设置】-【账户】-【POP3/IMAP/SMTP/Exchange服务】
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