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业务类型:
腾讯企业邮箱
办理类型:
服务简介:
每帐号每年100元起,多重优惠折扣,唯一可以在微信中收发邮件的企业邮箱。
服务售价:
100/年起
  • 6年执业经验

  • 7655次咨询

  • 823次成交

产品介绍

Product introduction

企业邮箱

企业邮箱(Enterprise Mailbox)是指以您的域名作为后缀的电子邮件地址。通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件,企业电子邮局可以让集团邮局管理员任意开设不同名字的邮箱,并根据不同的需求设定邮箱的空间,而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。

1. 按照企业自有域名开通的邮箱:name@企业域名。

2. 可自行管理、自由分配、命名的邮箱。

功能更多,空间容量更大,大大提高企业邮箱的稳定高效性,反垃圾反病毒性能更强,邮件收发速度更快。 企业邮箱是以企业自己的域名为后缀的信箱,例如:name@企业域名。 拥有企业邮箱可以为自己的员工设置电子邮箱,还可以根据需要设置不同的管理权限,以及部门成员之间或者公司全体员工之间的群发功能等等,除了一般的终端邮件程序方式(如outlook)收发E-mail之外,还可以实现WEB方式收发和管理邮件,比一般ISP提供的电子邮箱和虚拟主机提供的信箱更为方便。


产品优势

Product advantage

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详细功能

Detailed function

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相关报价

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常见问题

COMMON PROBLEM

  • 根据国家工信部通知,要求全面落实域名实名政策,域名需进行实名认证后使用。若在2017年07月18日内未通过实名审核,注册局将暂停解析(Serverhold),企业邮箱将无法收发邮件;直至完成实名认证通过后才恢复正常使用。



  • 首先,请引导客户在“自助查询-》收信查询”那里确认下,具体哪封邮件不见了; 然后 在“自助查询—删信查询”那里,查询下是否该封邮件有删信记录,目前 系统支持在“自助查询—删信查询”处,自助恢复删除的6天内的邮件。 如果确实发现邮件丢失了,请提供该封邮件的主题,时间,发件人等信息。


  • 收不到邮件的原因主要有以下两种: 

    1、由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入了垃圾箱; 

    2、对方服务器由于网络等原因没有发送过来。 处理方法: 

    第一种情况,通过设置白名单后可以解决收不到邮件的情况; 

    第二种情况,接收方无法解决,需要您尝试和对方邮箱服务提供商联系。   可以按以下方法进行排查:  请在收件人的“自助查询-》收信查询”查询,看该封邮件是否有收信记录, 如果有收信记录但是被拦截,请添加该收件人为白名单尝试解决。 如果有收信记录并且拦截提示是个人规则,则有可能是收件方设置了个人收件规则,请删除该规则即可。  如果没有收信记录,该问题有可能是发件方的dns解析错误,导致没有正确发到腾讯企业邮, 这种情况,建议咨询发件人的邮件提供商。  因为他作为发件方,如果真的发送成功了,是有日志的,如果发送方坚持有正确发送的话,可以让他们提供发送成功到我们服务器的日志。


  • 这个提示表示这个域名,之前已经有其他人注册了腾讯企业邮箱,为了保护已有用户的安全,会有这个提示。 当使用同一域名重复注册后,系统会向使用本域名的旧的管理员邮箱发送邮件提醒(检查域名解析或备份邮件信息)。  解决办法是通知原来的管理员,使用原有的管理员账号,登陆后注销该域名,则新域名那边就会验证通过了。  注意:新邮箱开通后旧管理员域名会被注销信息无法恢复。



  • 搬家失败后成员可以在“自助查询-》搬家查询”处重新启动搬家,重新启动搬家后,已经搬家的邮件是不会重新搬取的。



服务评价

SERVICE EVALUATION

好评度
99%
价格实惠(12) 一流服务(7)

服务好而且很耐心,号码检索的很仔细,价格又便宜,秒冲呢,很专业,以后还会来买。

腾讯企业邮箱 2018-06-23

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第一次用快帮云这种平台

腾讯企业邮箱 2018-06-23
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