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业务类型:
腾讯企业邮箱
办理类型:
服务简介:
每帐号每年100元起,多重优惠折扣,唯一可以在微信中收发邮件的企业邮箱。
服务售价:
100/年起
  • 6年执业经验

  • 7214次咨询

  • 726次成交

产品介绍

Product introduction

企业邮箱

企业邮箱(Enterprise Mailbox)是指以您的域名作为后缀的电子邮件地址。通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件,企业电子邮局可以让集团邮局管理员任意开设不同名字的邮箱,并根据不同的需求设定邮箱的空间,而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。

1. 按照企业自有域名开通的邮箱:name@企业域名。

2. 可自行管理、自由分配、命名的邮箱。

功能更多,空间容量更大,大大提高企业邮箱的稳定高效性,反垃圾反病毒性能更强,邮件收发速度更快。 企业邮箱是以企业自己的域名为后缀的信箱,例如:name@企业域名。 拥有企业邮箱可以为自己的员工设置电子邮箱,还可以根据需要设置不同的管理权限,以及部门成员之间或者公司全体员工之间的群发功能等等,除了一般的终端邮件程序方式(如outlook)收发E-mail之外,还可以实现WEB方式收发和管理邮件,比一般ISP提供的电子邮箱和虚拟主机提供的信箱更为方便。


产品优势

Product advantage

mail111.jpg

详细功能

Detailed function

mail222.jpg

相关报价

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报价.jpg

常见问题

COMMON PROBLEM

  •  对扩容的用户,扩容的用户单价与最开始购买的用户单价保持一致,扩容的时间等于“原始购买的到期时间”减去“已消耗的时间”。  即 扩容价格 = 扩容的用户数 ×(累计购买时间-已消耗的时间)× 购买时每个用户的单价  这里有1个约束条件请注意: 这个扩容单价只能购买到原始购买的到期时间。 以下举例说明:  假如最开始,客户购买100个用户数,选择优惠为买2送1,迁移补偿60天,假设当时购买总价格为M,则1个用户每天的单价为 M /((365×3+60)×100),后续扩容时每个用户1天的单价就等于这个价格。  因此:  如果客户使用1年后,需要扩容50个用户,则扩容价格 = 50 ×(365×2)× M /((365×3+60)×100)  如果客户使用半年后,需要扩容10个用户,则扩容价格 = 10 ×(365×2.5)× M /((365×3+60)×100)
     注:扩容是没有购买时送使用年限的优惠的。

  • 收不到邮件的原因主要有以下两种: 

    1、由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入了垃圾箱; 

    2、对方服务器由于网络等原因没有发送过来。 处理方法: 

    第一种情况,通过设置白名单后可以解决收不到邮件的情况; 

    第二种情况,接收方无法解决,需要您尝试和对方邮箱服务提供商联系。   可以按以下方法进行排查:  请在收件人的“自助查询-》收信查询”查询,看该封邮件是否有收信记录, 如果有收信记录但是被拦截,请添加该收件人为白名单尝试解决。 如果有收信记录并且拦截提示是个人规则,则有可能是收件方设置了个人收件规则,请删除该规则即可。  如果没有收信记录,该问题有可能是发件方的dns解析错误,导致没有正确发到腾讯企业邮, 这种情况,建议咨询发件人的邮件提供商。  因为他作为发件方,如果真的发送成功了,是有日志的,如果发送方坚持有正确发送的话,可以让他们提供发送成功到我们服务器的日志。


  • 建议使用 其他邮箱的功能来搬邮件,目前从qq邮箱或者免费腾讯企业邮搬家到新的收费腾讯企业邮,只会搬取旧邮箱的30天内的邮件数据(该逻辑后续会考虑改善)。 

  • 在成员启动搬家的时候,需要修改原有邮箱账户的地址。



  • 如果邮箱搬家失败,强烈建议使用以下通用解决办法进行初步分析解决: 即使用foxmail或其他客户端,添加一个旧邮箱成员的邮箱账号,看foxmail能否正常收取旧邮件到本地。 这里注意几点: 

    (1) 这里是用于测试旧邮件账号是否有误,因此成员邮箱账号密码都填上旧邮件提供商   

    (2) 的账号跟密码。 

    (3) 收件服务器请填入邮箱搬家时在管理员后台输入的收件服务器地址,发件服务器可 以随便填一个可以验证通过的即可。 

    (4) 选择与邮箱搬家相同的pop/imap方式。   尝试看能不能收取对方的邮件,如果不能收取邮件,那就说明搬家出现的问题是与腾讯企业邮的搬家程序没有关系的,很有可能是对方旧邮件提供商方面的问题。  可能原因有旧邮件提供商已经停止了这个域名的pop/imap服务,或者旧邮件提供商提供的收件服务器地址有误,或者该成员的pop/imap服务没有开启等原因。


服务评价

SERVICE EVALUATION

好评度
99%
价格实惠(12) 一流服务(7)

服务好而且很耐心,号码检索的很仔细,价格又便宜,秒冲呢,很专业,以后还会来买。

腾讯企业邮箱 2018-06-23

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第一次用快帮云这种平台

腾讯企业邮箱 2018-06-23
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