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业务类型:
腾讯企业邮箱
办理类型:
服务简介:
每帐号每年100元起,多重优惠折扣,唯一可以在微信中收发邮件的企业邮箱。
服务售价:
100/年起
  • 4年执业经验

  • 5612次咨询

  • 712次成交

产品介绍

Product introduction

企业邮箱

企业邮箱(Enterprise Mailbox)是指以您的域名作为后缀的电子邮件地址。通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件,企业电子邮局可以让集团邮局管理员任意开设不同名字的邮箱,并根据不同的需求设定邮箱的空间,而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。

1. 按照企业自有域名开通的邮箱:name@企业域名。

2. 可自行管理、自由分配、命名的邮箱。

功能更多,空间容量更大,大大提高企业邮箱的稳定高效性,反垃圾反病毒性能更强,邮件收发速度更快。 企业邮箱是以企业自己的域名为后缀的信箱,例如:name@企业域名。 拥有企业邮箱可以为自己的员工设置电子邮箱,还可以根据需要设置不同的管理权限,以及部门成员之间或者公司全体员工之间的群发功能等等,除了一般的终端邮件程序方式(如outlook)收发E-mail之外,还可以实现WEB方式收发和管理邮件,比一般ISP提供的电子邮箱和虚拟主机提供的信箱更为方便。


产品优势

Product advantage

mail111.jpg

详细功能

Detailed function

mail222.jpg

相关报价

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常见问题

COMMON PROBLEM

  • (1) 尝试用其他邮箱提供商发一封邮件到收件人邮箱,看能否成功送达,如果也一样无 法送达,就可以说明是收件人邮件提供商的问题了,可以建议客户咨询收件人邮件服务商解决。 

    (2) 其他有退信,如果有明确说明是收件方的问题,建议客户咨询收件方解决。


  • 这个提示表示这个域名,之前已经有其他人注册了腾讯企业邮箱,为了保护已有用户的安全,会有这个提示。 当使用同一域名重复注册后,系统会向使用本域名的旧的管理员邮箱发送邮件提醒(检查域名解析或备份邮件信息)。  解决办法是通知原来的管理员,使用原有的管理员账号,登陆后注销该域名,则新域名那边就会验证通过了。  注意:新邮箱开通后旧管理员域名会被注销信息无法恢复。



  • 企业邮箱最多能添加5个域名。  支持添加二级域名,但是每个域名下最多能添加3个子域名。

  • 1. 用户的原邮箱的成员账号设置停用了imap/POP。    

    2. 用户帐号密码错误。    

    3. 如果其他邮箱账户都出现这类错误,那么很可能是管理端设置对方服务器地址有误。 或者原有邮件系统无法连接。


  •  邮箱搬家其实只与旧邮件提供商的账号的pop/imap服务有没停止有关系,只要该账号在旧邮件提供商那边的pop/imap服务还开启,就可以进行搬家。这个与mx记录是否在腾讯企业邮还是在旧邮件提供商那里没有关系,mx记录是决定该域名的邮件要投递到哪个邮件提供商的。  正确的无缝搬家的顺序应该是: 

    (1) 首先在企业邮管理员后台创建跟之前旧运营商同样的成员邮箱的账号,然后将mx 记录指向腾讯(mx记录没有生效之前是没有邮箱搬家功能的入口的)。 

    (2) 启动邮箱搬家即可。  上边两个步骤可以保证客户的邮件是不会丢失的,假设客户是在2012年11月15日开始将mx记录指向腾讯,则客户旧的邮件可以通过邮箱搬家的功能搬家过来,新的发往这个域名的邮件,因为mx记录已经指向了腾讯企业邮,因此新邮件会发送到腾讯企业邮的服务器,也不会丢失。  



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